Santa Helena registrou 250 faltas em consultas com médicos especialistas durante o mês de maio. Ao todo, foram agendadas 2.282 consultas, o que significa que cerca de 11% dos horários não foram utilizados por ausência dos pacientes.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, cada falta representa uma oportunidade perdida de atendimento para pessoas que aguardam na fila. Entre as especialidades com mais ausências estão pediatria (44 faltas), cardiologia (33), ginecologia (30), angiologia (25) e psiquiatria (22).
A orientação é que pacientes que não puderem comparecer informem a ausência com antecedência, respondendo à mensagem de WhatsApp recebida no momento da confirmação da consulta. Dessa forma, a equipe pode reorganizar a agenda e disponibilizar o horário para outro paciente.
